Ultima actualizare: 01.03.2026

1. Introducere

Site-ul www.insightdigital.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de CTT CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. (denumită în continuare „Insight Digital”, „noi” sau „Societatea”), cu sediul în Municipiul Timișoara, Bdul. Republicii 27-29, Et. II, Ap. 12, Cod Poștal 300158, Județul Timiș, CUI: 45315971, utilizează cookie-uri.

Această politică îți oferă informații despre ce sunt cookie-urile, cum le folosim pe Site-ul nostru, ce tipuri de cookie-uri utilizăm, în ce scopuri și cum le poți gestiona sau dezactiva.

Te rugăm să citești cu atenție informațiile de mai jos. Prin continuarea navigării pe Site-ul nostru și prin acceptarea cookie-urilor prin bannerul de cookies, îți exprimi acordul pentru utilizarea cookie-urilor conform prezentei politici.

2. Ce este un cookie?

Un „cookie” (cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, telefonul mobil, tableta sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este trimis printr-o solicitare emisă de către serverul web pe care este găzduit site-ul, către browser-ul utilizatorului (Firefox, Chrome, Safari, Edge etc.) și este complet „pasiv”, în sensul că nu conține programe software, viruși sau spyware și nici nu poate accesa informațiile de pe dispozitivul utilizatorului.

Există două categorii principale de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – Acestea sunt stocate temporar în browser-ul web până când utilizatorul părăsește site-ul sau închide fereastra browser-ului.
  • Cookie-uri persistente – Acestea sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru o perioadă mai lungă (zile, luni sau chiar ani) și rămân stocate inclusiv după părăsirea site-ului sau după închiderea browser-ului web.

Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în sine, nu pot identifica personal utilizatorii de internet.

3. Cum folosim cookie-urile pe Site-ul Insight Digital

Vizita pe Site-ul nostru poate plasa cookie-uri în următoarele scopuri:

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a Site-ului. Fără ele, anumite funcționalități (cum ar fi procesarea comenzilor din Shop, formularul de contact sau navigarea între pagini) nu ar funcționa corespunzător. Aceste cookie-uri nu colectează informații care te identifică personal și nu necesită consimțământul tău, fiind esențiale pentru furnizarea serviciului solicitat.

Exemple:

  • Cookie-uri de sesiune pentru menținerea stării de navigare
  • Cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături (Shop)
  • Cookie-uri pentru memorarea preferințelor de cookie (consimțământ)

Aceste cookie-uri ne permit să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu Site-ul nostru, oferindu-ne informații statistice anonime despre paginile vizitate, timpul petrecut pe site, sursa de trafic și eventualele erori întâmpinate. Folosim aceste date pentru a îmbunătăți continuu experiența utilizatorilor pe Site.

Instrumente utilizate:

  • Google Analytics – Folosim Google Analytics pentru a colecta date statistice anonime despre utilizarea Site-ului. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a genera informații despre vizitele pe Site (inclusiv adresa IP anonimizată). Informațiile generate sunt transmise și stocate de Google pe servere care pot fi situate în afara Spațiului Economic European. Google nu va asocia adresa IP anonimizată cu alte date deținute de Google.

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru tine, pe baza intereselor tale, atât pe Site-ul nostru cât și pe alte site-uri. De asemenea, sunt folosite pentru a limita numărul de afișări ale unei reclame și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.

Instrumente utilizate:

  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – Folosim Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare de pe Facebook și Instagram, pentru remarketing (afișarea de reclame persoanelor care au vizitat Site-ul nostru) și pentru a crea audiențe similare. Meta Pixel colectează date despre activitatea ta pe Site (pagini vizitate, acțiuni efectuate) și le transmite către Meta Platforms Ireland Limited.
  • Google Ads – Folosim Google Ads (fostul Google AdWords) pentru campanii de publicitate în rețeaua Google. Cookie-urile Google Ads sunt utilizate pentru remarketing și pentru măsurarea conversiilor. Prin intermediul etichetei de remarketing, sunt colectate cookie-uri care identifică un browser web (nu o persoană) și sunt adăugate unei liste de remarketing, pentru a afișa reclame relevante în rețeaua Google Display și în Google Search.
  • TikTok Pixel – Dacă derulăm campanii pe TikTok, este posibil să utilizăm TikTok Pixel pentru a măsura eficiența reclamelor și pentru remarketing.

Aceste cookie-uri permit Site-ului să rețină alegerile pe care le faci (cum ar fi limba preferată, regiunea sau alte setări personalizate) și să ofere funcționalități îmbunătățite și mai personalizate.

Exemple:

  • Memorarea preferinței de limbă
  • Memorarea datelor completate anterior în formulare

Anumite secțiuni ale Site-ului nostru pot include conținut furnizat de terțe părți (videoclipuri YouTube, widget-uri social media, formulare de contact integrate). Aceste terțe părți pot plasa propriile cookie-uri prin intermediul Site-ului nostru. Insight Digital nu are acces la cookie-urile plasate de terți și nu le controlează. Furnizorii terți au propriile politici de confidențialitate pe care te încurajăm să le consulți.

Terții care pot plasa cookie-uri pe Site-ul nostru includ:

  • Google (Analytics, Ads, YouTube)
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram)
  • TikTok
  • Platforme de email marketing (ActiveCampaign, Mailchimp sau altele similare)
  • Procesatori de plăți (Stripe, PayPal sau altele similare)

4. Google Tag Manager

Site-ul nostru poate utiliza Google Tag Manager, un instrument care ne permite să gestionăm centralizat etichetele (tag-urile) de marketing și analiză. Google Tag Manager în sine nu colectează date cu caracter personal și nu plasează cookie-uri. Cu toate acestea, etichetele gestionate prin intermediul său (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads etc.) pot plasa cookie-uri conform descrierii de mai sus.

5. Tabelul cookie-urilor utilizate

Mai jos găsești o listă orientativă a principalelor cookie-uri utilizate pe Site-ul nostru. Această listă poate fi actualizată periodic, pe măsură ce adăugăm sau modificăm funcționalități ale Site-ului.

CookieFurnizorScopDurată
_gaGoogle AnalyticsDistinge utilizatorii unici (statistic)2 ani
_ga_*Google AnalyticsStochează starea sesiunii2 ani
_gidGoogle AnalyticsDistinge utilizatorii unici24 ore
_gatGoogle AnalyticsLimitează rata de solicitări1 minut
_fbpMeta (Facebook)Identifică browser-ul pentru remarketing3 luni
_fbcMeta (Facebook)Stochează click-ul pe reclamă3 luni
frMeta (Facebook)Afișarea de reclame relevante3 luni
tt_*TikTokMăsurarea conversiilor TikTok AdsVariabilă
cookielawinfo-*Plugin cookiesStochează consimțământul utilizatorului1 an
woocommerce_*WooCommerceFuncționarea coșului de cumpărăturiSesiune

Notă: Lista de mai sus este orientativă. Cookie-urile exacte pot varia în funcție de instrumentele și platformele active la un moment dat. Pentru informații actualizate, poți consulta setările de cookie-uri din browser-ul tău.

6. Consimțământul tău

La prima vizită pe Site-ul nostru, vei vedea un banner de cookie-uri care îți permite să accepți sau să refuzi diferitele categorii de cookie-uri. Cookie-urile strict necesare (esențiale) sunt activate automat, deoarece sunt indispensabile funcționării Site-ului.

Poți modifica preferințele tale privind cookie-urile în orice moment, prin accesarea setărilor de cookie-uri disponibile pe Site (de obicei printr-un buton sau link „Setări cookie-uri” în footer-ul Site-ului).

Consimțământul tău este voluntar. Refuzul anumitor categorii de cookie-uri poate afecta experiența ta de navigare, dar nu va împiedica accesul la conținutul principal al Site-ului.

7. Gestionarea, dezactivarea și ștergerea cookie-urilor

Pe lângă setările de cookie-uri disponibile pe Site-ul nostru, poți gestiona, dezactiva sau șterge cookie-urile prin intermediul setărilor browser-ului pe care îl utilizezi.

Instrucțiuni specifice pentru principalele browsere:

  • Google Chrome – Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-urilor
  • Mozilla Firefox – Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date ale site-urilor
  • Microsoft Edge – Setări > Confidențialitate, căutare și servicii > Cookie-uri
  • Safari – Preferințe > Confidențialitate > Gestionare date website
  • Opera – Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri

De asemenea, poți opta pentru dezactivarea cookie-urilor de remarketing prin următoarele instrumente:

  • Google Ads Settings – Accesează adspref.google.com pentru a gestiona preferințele de reclame Google.
  • Facebook Ad Preferences – Accesează www.facebook.com/ads/preferences pentru a gestiona preferințele de reclame Facebook.
  • Your Online Choices – Accesează optout.aboutads.info pentru a opta pentru excluderea din publicitatea comportamentală.

Important: Dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai fi personalizată pe baza intereselor tale.

8. Securitate și confidențialitate

Cookie-urile NU sunt viruși. Ele folosesc un format de tip text simplu (plain text), nu conțin cod executabil și nu se pot duplica sau răspândi în alte rețele. Nu pot accesa informații de pe dispozitivul tău dincolo de cele stocate în cookie-ul respectiv.

Cu toate acestea, recomandăm utilizarea unor conexiuni securizate (HTTPS) și actualizarea regulată a browser-ului pentru a beneficia de cele mai recente măsuri de securitate.

9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele dintre cookie-urile utilizate pe Site-ul nostru sunt furnizate de companii cu sediul în afara Spațiului Economic European (SUA), cum ar fi Google și Meta. Datele colectate prin aceste cookie-uri pot fi transferate și stocate pe servere situate în afara SEE. Aceste transferuri sunt realizate cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR (Regulamentul UE 2016/679), inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Actualizarea politicii de cookie-uri

Prezenta Politică de Utilizare Cookie-uri poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor utilizate, ale legislației aplicabile sau ale practicilor noastre. Data ultimei actualizări este menționată la începutul acestui document. Te încurajăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care folosim cookie-urile.

11. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la utilizarea cookie-urilor pe Site-ul nostru, ne poți contacta la:

DATE DE CONTACT

CTT CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. (Insight Digital)

Bdul. Republicii 27-29, Et. II, Ap. 12, Cod 300158, Timișoara, Timiș

CUI: 45315971 | Nr. Reg. Com.: J2021004930353

Email: contact@insightdigital.ro | Telefon: 0770 505 568

Website: www.insightdigital.ro

12. Legislație și resurse suplimentare

Prezenta politică este redactată în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
  • Directiva 2002/58/CE privind prelucrarea datelor personale și protejarea confidențialității în sectorul comunicațiilor electronice (ePrivacy Directive)
  • Directiva 2009/136/CE de modificare a Directivei 2002/58/CE
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare
  • Avizul nr. 4/2012 al Grupului de Lucru Articolul 29 privind cookie-urile exceptate de la obținerea acordului